增加运力、提升服务，航空公司全力保障暑运旅客出行
发布时间：2023-07-03 12:40:37
来源：浦东发布
日前，七岁的小奕昕在上海浦东机场东航值机区的爱心服务柜台与前来送行的父母挥手告别，挂着装有自己证件和航班信息的“小蓝袋”，牵着东航地服工作人员的手，小奕昕乘坐东航FM9095航班由上海浦东飞往大连，与远在老家的爷爷奶奶团聚……
记者了解到，随着暑假开始，航空公司增加运力，提升服务，多种措施保障暑运旺季的旅客出行。
(资料图片仅供参考)
针对暑期旅游市场持续升温，东航加强客流保障动态研判，拓展航线网络，推出旅游特色新航线，全力做好运输服务保障工作。东航今年暑运计划投入飞机达780余架，旺季高峰期间计划每日班次量达到2990余班，其中，上海始发日均航班量将达到916班次。东航计划执行加班航班500余班，计划投入的客运座公里已恢复到2019年暑运水平的102%。
国内航线方面，东航计划在西安、新疆、内蒙等地区加大运力投放，新开浦东-满洲里、浦东-博乐、浦东-阿勒泰、大兴-敦煌、杭州-西宁、广州-丽江、鄂尔多斯-沈阳等航线。国际航线方面，东航在6月中下旬已迎来一波较为密集的航线恢复，进入7月后，预计每周执行国际地区航线超过100条，起降架次超过1400班。
结合爱心服务专区+爱心服务柜台+爱心服务站功能，东航从选座值机、行李托运、行李牌打印、轮椅预约各环节为旅客提供一步到位的全流程服务。“航延自助改签小卡片”“一站式综合服务柜台”“点位式引导”等特色服务，也将为旅客带来更加快速便捷的服务体验。
春秋航空表示，今年暑运期间将计划执行航班超过3万个，预计承运旅客约500万人次，两项数据均同比2019年增长超过两成。同时，还将新增兰州至富蕴（可可托海）、恢复上海至札幌航线，此外还将恢复、加密一批国内、国际航线。
春秋航空表示，今年旅客暑期出行的特点较往年更为鲜明。“出行目的地的选择上，境外航点以及国内中远程航点较多。在出行人群上，体现出举家出行，携父母、子女共同出行的较多。出行的间隔日期都比较长，通常在四五天以上。”
目前，传统的旅游热门航线上海至三亚、上海至西双版纳、上海至乌鲁木齐、上海至丽江等销售火爆，部分避暑航线今年更是备受青睐，部分日期的火热程度甚至超越了旅游航线，如上海至威海航线，7月1日的票价已经攀升至全价票。
据悉，国际航班方面，春秋航空7月15日起新增宁波至福冈航班，加密上海至大阪、福冈、济州岛航班。同时，7月8日起将恢复每周两班上海浦东至札幌航班。
7月1日，吉祥航空正式启动2023年度暑期航班运输工作。据悉，今年七八月暑运期间，吉祥航空共计划执行航班超2.6万架次、预计运输旅客近400万人次。
今年暑运，吉祥航空同步上新一批全新航线，国内方面包括上海-敦煌、上海-海拉尔、南京-海拉尔、杭州-西宁、惠州-长沙-海拉尔、无锡-青岛-海拉尔等一批热门旅游航线；国际方面分别有7月1日起新增的北京大兴至日本大阪、名古屋、韩国济州岛直飞航班，以及8月8日起复航的每日1班上海浦东至名古屋航班。
为了给旅客出行提供更多个性化选择，吉祥航空首创“无限空中上网卡”已上线销售，旅客购买后可在有效期内搭乘吉祥航空787执飞的国内航班上无限次免费使用机上高速网络。吉祥航空还与目的地文旅主管机关及当地企业携手，带来景点门票、当地住宿、出行租车等系列优惠举措。
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